El pasado jueves, 8 de noviembre, el TL lanzó su nueva aplicación en voz alta y clara con el comunicado de prensa a continuación. 1 día después, lo eliminaron por "problemas técnicos" (al menos la versión de Android). El tiempo suficiente para que los primeros usuarios puedan dejar comentarios asesinos sobre la ergonomía de esta nueva versión.
Personalmente usuario de la versión beta "preview" durante unos meses, nunca logré entender la ergonomía y lógica de esta nueva aplicación. Así que comparto la opinión de los pocos usuarios que fueron capaces de probar la nueva versión!
El siguiente comunicado de prensa:
Con una nueva interfaz, la aplicación móvil del transporte público en la región de Lausana "tl_live" se convierte en "tl" simplemente. Disponible a partir del 8 de noviembre a través de una actualización, la nueva aplicación se transforma en un asistente de viaje personal que combina tiempo real, geolocalización y personalización.
Fortalecer la relación digital con sus clientes es un componente esencial en la evolución de los servicios de movilidad. Para hacer frente al reto y aprovechar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías digitales, el transporte público de la región de Lausana ha rediseñado su aplicación para una experiencia de viaje personalizada.
Viajar sin clics
Al activar el sistema de localización, el usuario de la nueva aplicación visualiza todas las paradas más cercanas y rutas más rápidas para llegar a su destino. Gracias a sus opciones de personalización, la pantalla de inicio configurada por el usuario se convierte en una cabina personal con ubicaciones e itinerarios favoritos que se actualizan en movimiento, sin clics. Todas las paradas también son accesibles en el mapa, que se pueden utilizar con o sin GPS. Para elegir su ruta, un pictograma indica la estimación de ocupación del vehículo. Ahora también es posible consultar su espacio de clientes y acceder a la tl_shop, la solución tl para comprar y renovar su suscripción en línea.
Probar clientes
Durante varios meses, los clientes han tenido la oportunidad de obtener una vista previa de la nueva interfaz a través de una versión de prueba (vista previa tl). El diálogo en una plataforma de intercambio le permite recopilar comentarios sobre el uso dentro de la red, refinar las características propuestas y corregir errores. Antes de que se implementen en la aplicación tl, las próximas características nuevas se probarán en la vista previa de tl.
Revisión completa
La aplicación tl_live se lanzó en 2011. Con casi 120.000 usuarios, permite a los clientes obtener información en tiempo real sobre los horarios y el estado de la red. Su rediseño fue desarrollado por la tl, apoyado a lo largo de la fase de diseño e implementación del proyecto por las habilidades de desarrollo de TI de MOVI, la cooperativa para la mutualización del transporte público en el campo digital.
Tan pronto como se realicen las próximas actualizaciones, la nueva interfaz integrará nuevos servicios digitales para convertirse en una ventana esencial de diálogo entre tl y sus clientes.
La primera versión de la aplicación está disponible en Google Play y App Store a partir del 8 de noviembre.
Lanzamiento de T-L – Fuente y detalles
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